We zijn een van oorsprong Nederlands transportbedrijf met inmiddels uitbreidingen naar 15 Europese landen.
Dankzij onze betrouwbare en moderne vloot aan transportmiddelen, een uitgebreid netwerk van depots en moderne warehouses in Europa zijn we trots op het leveren van de hoogste kwaliteit.
Als Coördinator Claims ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van claims welke voortvloeien uit onze logistieke diensten.
Je bent gedreven om verbeteringen te realiseren, schades c.q. verliezen te voorkomen en de klanttevredenheid te verhogen.
Wat ga je doen:
▪Aansturen van de afdeling Claims, het geven van ondersteuning en het nemen van beslissingen over de afhandeling van claims;
▪Claims van klanten inzake schades aan goederen ontstaan tijdens transport en opslag zullen mede door jou worden behandeld;
▪Claims- en data analyses opstellen ter verbetering van operationele en financiële resultaten;
▪Een bijdrage leveren aan de optimalisatie van claims gerelateerde processen;
▪Contact onderhouden met diverse partijen zoals verzekeringsmaatschappijen, schade-experts, subcontractors, klanten,
collega’s van andere afdelingen en onze vestigingen in andere landen;
▪Ondersteuning bieden aan de Risk & Legal Manager, onder andere op het gebied van verzekeringen, wet- en regelgeving,
compliance en contract management.